قوانین و مقررات

⸻

قوانین و مقررات وب‌سایت CS Gift

ورود کاربران به وب‌سایت CS Gift و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه می‌باشد. این قوانین جایگزین کلیه توافق‌های قبلی بوده و برای تمامی کاربران لازم‌الاجرا است.

⸻

1. تعاریف

1.1. «سایت» یا «CS Gift» به معنی وب‌سایت فروش خدمات دیجیتال، بازی‌های آنلاین، اشتراک‌های آنلاین، گیفت کارت، کارت‌های اعتباری مجازی و سایر خدمات غیر فیزیکی می‌باشد.
1.2. «کاربر» یا «خریدار» به شخصی گفته می‌شود که اقدام به ثبت سفارش و خرید از سایت می‌کند.
1.3. «محصولات» شامل کلیه کالاها و خدمات دیجیتال از جمله اما نه محدود به:
• بازی‌های آنلاین
• اشتراک‌های آنلاین
• اشتراک اپلیکیشن‌ها
• گیفت کارت‌ها
• کارت‌های اعتباری مجازی (ویزا، مستر، وانیلا و …)
• هرگونه خدمات دیجیتال و مجازی دیگر

⸻

2. ماهیت خدمات

2.1. تمامی محصولات ارائه‌شده در CS Gift ماهیت دیجیتال و غیرقابل بازگشت دارند.
2.2. تحویل محصولات به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و پس از ارسال یا فعال‌سازی، امکان لغو یا انصراف وجود ندارد.
2.3. مسئولیت استفاده صحیح از محصولات بر عهده خریدار است.

⸻

3. شرایط ثبت سفارش و پرداخت

3.1. تمامی خریدها باید صرفاً از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار و از طریق درگاه بانکی رسمی سایت انجام شود.
3.2. اطلاعات هویتی صاحب کارت بانکی باید با اطلاعات ثبت‌شده در سایت مطابقت کامل داشته باشد.
3.3. سایت هیچ مسئولیتی در قبال خریدهایی که با کارت شخص ثالث انجام شده باشد ندارد و در صورت بروز شکایت یا پیگیری قضایی، مسئولیت کامل بر عهده خریدار خواهد بود.
3.4. در موارد خرید فوری (چند ساعته)، در صورت تأیید مدیریت، پرداخت فقط از طریق کارت‌به‌کارت انجام می‌شود و مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده خریدار است.

⸻

4. احراز هویت (مطابق الزامات پلیس فتا)

4.1. به‌منظور جلوگیری از فیشینگ، کلاهبرداری اینترنتی و سوءاستفاده‌های مالی، سایت CS Gift مطابق دستورالعمل‌های پلیس فتا اقدام به احراز هویت کاربران می‌نماید.
4.2. برای خریدهای بالاتر از مبلغ 1,000,000 تومان، کاربر موظف است مدارک زیر را ارائه دهد:
• تصویر کارت بانکی (با پوشاندن CVV2 و تاریخ انقضا)
• تصویر چهره کاربر
• تصویر مدرک هویتی (کارت ملی، گواهینامه یا مدارک معتبر دیگر)
4.3. اولین خرید هر کاربر ممکن است بین 24 تا 72 ساعت زمان ببرد تا فرآیند احراز هویت تکمیل و تأیید شود.
4.4. در خریدهای بعدی، زمان بررسی ممکن است تا 24 ساعت باشد.
4.5. تا زمان تکمیل فرآیند احراز هویت، هیچ تعهدی برای تحویل فوری محصول وجود ندارد.
4.6. در صورت عدم همکاری کاربر در فرآیند احراز هویت، سفارش لغو شده و وجه پس از کسر کارمزدهای بانکی عودت خواهد شد.

⸻

5. شرایط گارانتی و بازگشت وجه

5.1. تمامی محصولات دیجیتال فقط تا 24 ساعت پس از تحویل دارای مهلت اعلام مشکل می‌باشند.
5.2. هرگونه مشکل باید حداکثر ظرف 24 ساعت از زمان تحویل، به پشتیبانی اعلام شود.
5.3. پس از گذشت 24 ساعت، هیچ ادعایی پذیرفته نخواهد شد.
5.4. استفاده از محصول به منزله تأیید صحت آن است.
5.5. در صورت استفاده نادرست از خدمات (تغییر IP مداوم، استفاده از VPN نامعتبر، VPS، DNSهای غیر استاندارد و موارد مشابه)، مسئولیت کامل بر عهده کاربر بوده و شامل گارانتی یا عودت وجه نخواهد شد.
5.6. مسدود شدن اشتراک یا گیفت کارت به دلیل قوانین شرکت صادرکننده، تغییر ریجن، تحریم‌ها، استفاده همزمان در چند دستگاه یا تخلف کاربر، شامل ضمانت نمی‌شود.

⸻

6. شرایط ویژه محصولات حساس

6.1. برخی محصولات از جمله:
• کارت‌های اعتباری مجازی (ویزا کارت، مستر کارت، وانیلا کارت و موارد مشابه)
• شماره‌های مجازی و شماره‌های خاص
• گیفت کارت‌های Google Play در تمامی ریجن‌ها
• سایر کارت‌های حساس بین‌المللی

به دلیل حساسیت بالا، احتمال محدود شدن توسط شرکت صادرکننده و تأثیر مستقیم IP ایران، VPN، VPS یا DNS نامناسب:

تحت هیچ شرایطی شامل عودت وجه یا گارانتی نمی‌باشند؛ حتی در صورت بروز مشکل برای هر ریجن و هر مبلغ.

⸻

7. مسئولیت کاربر

7.1. کاربر موظف است قبل از خرید، اطلاعات کامل محصول را مطالعه کند.
7.2. مسئولیت انتخاب اشتباه محصول، ریجن اشتباه، ظرفیت اشتباه یا وارد کردن اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
7.3. هرگونه سوءاستفاده، تهدید، توهین یا اقدام به کلاهبرداری منجر به مسدود شدن حساب کاربری و پیگیری قانونی خواهد شد.

⸻

8. سلب مسئولیت

8.1. CS Gift هیچ مسئولیتی در قبال تغییر سیاست‌های شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات (مانند تغییر قوانین اشتراک‌ها یا گیفت کارت‌ها) ندارد.
8.2. سایت در قبال مسدودی حساب کاربر توسط شرکت‌های اصلی ارائه‌دهنده خدمات مسئولیتی ندارد.
8.3. مسئولیت نگهداری اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.

⸻

9. حریم خصوصی

اطلاعات هویتی کاربران صرفاً جهت احراز هویت و جلوگیری از جرائم مالی دریافت می‌شود.
9.2. این اطلاعات نزد سایت محفوظ بوده و در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت مگر با حکم قانونی مراجع ذی‌صلاح.

⸻

10. حق تغییر قوانین

10.1. CS Gift حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا تغییر قوانین اقدام نماید.
10.2. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.

خرید اشتراک شماره مجازی از CS GIFT :

*۱) شماره های مجازی CS GIFT بصورت کلی‌ ممکن است برای پلتفرم گوگل (هر سایت یا اپی مربوط به گوگل) یا یک سری از بازی ها، اپلیکشین و سایت های خاص جوابگو نباشن و تضمینی در رابطه با آن وجود ندارد و در صورت لاک شدن شماره یا مشکل دار شدن شماره پشتیبانی و عودت وجه در این صورت انجام نمیشود .

*۲) درصورت استفاده از دی ان اس، ای پی، وی پی اس و وی پی ان های غیر آمریکا، غیر معتبر و لاک شدن شماره یا مشکل دار شدن شماره پشتیبانی و عودت وجه انجام نمیشود .

*۳) شماره های مجازی سایت کارت تفریح در سایت ها، اپلیکیشن ها و بازی هایی که نیاز به هرنوع دبل چک کردن، وریفای کردن، کد ۲ عاملی خواستن، هویت واقعی خواستن، ارور هایی از قبیل اطلاعات غلط شماره و ساپورت نکردن شماره در صورت لاک شدن شماره یا مشکل دار شدن کارت پشتیبانی و عودت وجه انجام نمیشود .

*۴) شماره های مجازی CS GIFT امکان استفاده مجدد، شارژ دوباره، فروش به دیگران را ندارند و فقط یکبار قابلیت شارژ و استفاده در یک جا را دارند.

*۵) اگر زمان تاریخ انقضا شماره عبور کند دیگر قابلیت استفاده ندارند و هزینه ای عودت نمیشود لطف کنید حتما چک کنید و در زمان لازمه استفاده ببرید .

*۶) امکان تعویض کارت با هر کالای دیگر و لغو سفارش و صدور شماره دیگر وجود ندارد و در این صورت هزینه عودت داده نمیشود .

CS GIFT به عنوان اولین شرکتی که بصورت مستقیم اشتراک های شما را از نمایندگی تهیه و ارسال میکند تا شما عزیزان با بهترین قیمت و کیفیت خدمات را استفاده کنید و لذت ببرید.

خرید اشتراک کارت مجازی از CS GIFT :

*۱) کارت های مجازی چه مستر کارت ها چه ویزا کارت های سایت CS GIFT بصورت کلی‌ ممکن است برای پلتفرم گوگل (هر سایت یا اپی مربوط به گوگل) یا یک سری از بازی ها، اپلیکشین و سایت های خاص جوابگو نباشن و تضمینی در رابطه با آن وجود ندارد و در صورت لاک شدن کارت یا مشکل دار شدن کارت پشتیبانی و عودت وجه در این صورت انجام نمیشود .

*۲) درصورت استفاده از دی ان اس، ای پی، وی پی اس و وی پی ان های غیر آمریکا، غیر معتبر و لاک شدن کارت یا مشکل دار شدن کارت پشتیبانی و عودت وجه انجام نمیشود .

*۳) کارت های مجازی چه ویزا کارت ها چه مستر کارت های سایت کارت تفریح در سایت ها، اپلیکیشن ها و بازی هایی که نیاز به هرنوع دبل چک کردن، وریفای کردن، کد ۲ عاملی خواستن، هویت واقعی خواستن، ارور هایی از قبیل اطلاعات غلط کارت و cvv را ساپورت نمیکند و در صورت لاک شدن کارت یا مشکل دار شدن کارت پشتیبانی و عودت وجه انجام نمیشود .

*۴) کارت های مجازی سایت CS GIFT امکان استفاده مجدد، شارژ دوباره، فروش به دیگران را ندارند و فقط یکبار قابلیت شارژ و استفاده در یک جا را دارند.

*۵) اگر زمان تاریخ انقضا کارت عبور کند دیگر قابلیت استفاده ندارند و هزینه ای عودت نمیشود لطف کنید حتما چک کنید و در زمان لازمه استفاده ببرید .

*۶) امکان تعویض کارت با هر کالای دیگر و لغو سفارش و صدور کارت با هزینه بیشتر وجود ندارد و در این صورت هزینه عودت داده نمیشود .

CS GIFT به عنوان اولین شرکتی که بصورت مستقیم اشتراک های شما را از نمایندگی تهیه و ارسال میکند تا شما عزیزان با بهترین قیمت و کیفیت خدمات را استفاده کنید و لذت ببرید.

⸻

 شرایط خرید و تعهد کاربر

با ثبت سفارش و پرداخت وجه در سایت CS Gift، خریدار به‌صورت کامل و بدون قید و شرط موارد زیر را می‌پذیرد:

 پذیرش کامل قوانین سایت
ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت CS Gift می‌باشد و خریدار حق هرگونه اعتراض بعدی مبنی بر عدم اطلاع از قوانین را از خود سلب می‌نماید.

 ماهیت دیجیتال و عدم عودت وجه
تمامی محصولات ارائه‌شده دیجیتال و غیرقابل بازگشت هستند. پس از تحویل، فعال‌سازی یا ارسال، امکان لغو سفارش یا عودت وجه وجود ندارد.

 مهلت اعلام مشکل
هرگونه مشکل احتمالی صرفاً باید حداکثر ظرف مدت 24 ساعت پس از تحویل از طریق پشتیبانی اعلام شود. پس از این بازه زمانی، هیچ ادعایی پذیرفته نخواهد شد.

 مسئولیت استفاده و IP
مسدود شدن یا بروز مشکل برای اشتراک‌ها و گیفت کارت‌ها در اثر استفاده از IP ایران، VPN نامعتبر، VPS، DNS نامناسب، تغییر ریجن، استفاده همزمان یا هرگونه استفاده نادرست، شامل گارانتی و عودت وجه نمی‌شود و مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

 محصولات حساس (فاقد گارانتی قطعی)
کارت‌های اعتباری مجازی (ویزا، مستر، وانیلا)، شماره‌های مجازی، گیفت کارت‌های Google Play و سایر محصولات حساس بین‌المللی، به دلیل ریسک بالا و محدودیت‌های ناشی از IP و تحریم‌ها، تحت هیچ شرایطی شامل عودت وجه یا گارانتی نمی‌باشند (در هر ریجن و هر مبلغ).

 احراز هویت و تأخیر در تحویل
در خرید اول یا خریدهای بالای سقف تعیین‌شده، احراز هویت الزامی بوده و تحویل سفارش ممکن است بین 24 تا 72 ساعت زمان ببرد. ثبت سفارش به منزله پذیرش این موضوع است.

 تطابق مالکیت کارت بانکی
پرداخت باید صرفاً با کارت بانکی متعلق به شخص خریدار انجام شود. در صورت مغایرت یا بروز شکایت بانکی، مسئولیت کامل بر عهده خریدار خواهد بود.

امیدوارم از خریدتان لذت برده باشید

مدیریت سایت CSGIFT